FAQ - le risposte alle domande più frequenti su Virtual Office
Trova la risposta alle domande più frequenti relative a Virtual Office.
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La mia domanda »
Quale livello di sicurezza e protezione dei dati mi offre il servizio?
Applicazioni e dati risiedono in ambienti dedicati, monitorati 24 ore su 24 da personale qualificato, protetti e inattaccabili dall’esterno, in cui la privacy è giuridicamente in carico ad una soggetto giuridico che contrattualmente ne ha la responsabilità. Questa soluzione è adottata proprio in quelle realtà in cui la sicurezza e la protezione del dato è prioritaria.
Come verrebbe garantita la business continuity nella mia realtà?
Per ogni applicazione gestita da ASP Italia sono previsti servizi di Back-up e Disaster Recovery per garantirne la continuità operativa anche in presenza di eventi improvvisi e inaspettati (incendi, allagamenti, furti, guasti hardware, virus, errori umani ecc.). Lo spazio dati preposto per ogni applicazioni è duplicato (protezione Raid) e le procedure di Back-Up garantiscono sicurezza in ogni situazione. Il servizio di Recovery di ASP Italia consente infine di recuperare, nel minor tempo possibile dati, informazioni e applicazioni perse o compromesse.
Abbiamo da poco rinnovato i pc aziendali, mi conviene?
Nessun problema. Il servizio vi consente comunque di ottimizzare da subito il vostro modo di lavorare "virtualizzando" le postazioni e continuando ad utilizzare i pc appena acquistati. Ulteriori vantaggi derivanti dall’abbattimento dei costi di gestione dell’hardware e di consumo energetico potranno essere sfruttati successivamente con la progressiva sostituzione dei PC con thin client già prevista nel servizio.
Quanto costa?
Il servizio non prevede nessun investimento iniziale ma canoni prestabiliti e commisurati al reale utilizzo. La flessibilità del servizio consente inoltre di modificarne le caratteristiche in ogni momento per essere sempre in linea con i mutamenti organizzativi. Per ottenere gratuitamente un preventivo specifico per la sua realtà, invii una email a marketing@asp-italia.com. Verrà contattato al più presto.
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Qual è il livello minimo di connettività richiesto?
Il servizio è utilizzabile con una semplice connessione a banda larga di 4MB. Valutazioni più dettagliate verranno effettuate da un nostro consulente direttamente presso la vostra sede. Per contattarci invii una email
marketing@asp-italia.com.
Cosa succede se cade la connessione a Internet?
Le attuali connessioni fornite dai più comuni provider garantiscono buoni livelli di servizio. Tuttavia può succedere che per eventi inattesi la connessione cada. Anche in questi casi le postazioni virtuali anche se momentaneamente non raggiungibili, sono sempre attive, nessun file non salvato, nessun dato, nessun processo avviato verrebbe perso…
Quale applicazioni possono essere usate all’interno del Virtual Office?
La virtualizzazione di una postazione potenzialmente può comprendere tutte le applicazioni solitamente utilizzate da un utente. Attraverso lo studio della realtà specifica si individua quale livello di virtualizzazione consente i maggiori benefici per l’azienda cliente. Richieda l’analisi ad un consulente inviando una email a marketing@asp-italia.com.
Qual è la durata minima prevista?
La durata minima del servizio è di 12 mesi. E’ possibile valutare durate inferiori per situazioni specifiche.
Come faccio a provare il servizio nella mia azienda?
E’ possibile provare in ogni momento il servizio, da qualsiasi dispositivo (desktop, notebook, thin client) richiedendo un utente di demo inviando una email a marketing@asp-italia.com.
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Che impatti ha questo servizio per gli utenti finali?
Il passaggio ad una postazione virtuale non ha nessun tipo di impatto per l’utente che continua a lavorare sul medesimo ambiente. L’effettiva location delle applicazioni è per lui completamente trasparente.
